原因：

1、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。

2、部分光纤弯折过大，光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，造成信号不通畅。

3、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯，可以拨打网络运营商电话进行报修。

4、光缆故障(包括分光器坏)，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯警告。

5、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。

解决方法：

可以通过将路由器电源线拔掉，让路由器重启，可以恢复正常

1、找到路由器的背面，将路由器的电源线拔掉。

2、拔掉电源线以后等待两分钟，再将电源线插上。

3、等指示灯恢复正常以后，即可正常上网。